El Cliente: Es el cimiento de toda empresa y la clave para la perduración.
Comercialización: El objetivo es hacer llegar los bienes/servicios desde los productores hasta los consumidores.
Innovación: Se refiere a desarrollar o mejorar un producto, servicio o proceso.
Productividad = Producción de un sistema productivo / Recursos utilizados.
Ganancia: Es la retribución implícita a cada a uno de los factores que intervienen en la producción.
Funciones básicas:
Procesos: Es el diseño del sistema de producción material.
Capacidad: Es la determinación de los niveles óptimos de producción de la organización.
Inventario: La administración de niveles de materias primas, trabajo y productos finales.
Fuerza de trabajo: La administración de empleados especializados, semi especializados, administrativos.
Calidad: Garantiza la calidad de los productos o servicios ofrecidos por las organizaciones.
Los Recursos:
Persona: La mano de obra y conocimientos.
Partes: Materiales e insumos.
Plantas: Edificios, instalaciones, maquinaria.
Planificación: De la producción y de los recursos, información para la toma de decisiones, y el control de operaciones.
Procesos: Las fases de sistema productivos.
Modelos productivos:
- Taylorismo
- Fordismo
- Producción en cadena
- Posfordismo
- Toyotismo, Sistema de producción Toyota
- Método justo a tiempo
- Sistema Kanban
- Kaizen
- Mejora continua
- Mantenimiento productivo total
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